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職場(chǎng)新人處事 吸取教訓(xùn)學(xué)禮儀

2007年9月5日，已點(diǎn)擊：24407次  來(lái)源：   [打印本頁(yè)] [收藏本頁(yè)] [關(guān)閉窗口]

這兩天，大學(xué)生小周有點(diǎn)心神不寧。前一陣，他向一家心儀已久的文化公司投遞了求職簡(jiǎn)歷，卻遲遲沒(méi)有回音。無(wú)奈之下，他決定打電話詢問(wèn)，不料竟被告知，公司今年不招應(yīng)屆生。 明明有用人需求，卻為何獨(dú)獨(dú)排斥應(yīng)屆大學(xué)生，難道自己遭遇了職場(chǎng)歧視？ 與此同時(shí)，在昨今兩天舉行的大型招聘會(huì)上，記者發(fā)現(xiàn)有此遭遇的，還不止小周一人。 　　熱血年輕人氣煞老總 　　小周告訴記者，他是在網(wǎng)站上看到這家公司的招聘啟示的，招聘的是專題策劃編輯。小周在大學(xué)里做過(guò)學(xué)生刊物主編，也曾與外面的企業(yè)一起策劃過(guò)校園活動(dòng)，畢業(yè)后很想投身于文化產(chǎn)業(yè)。于是他一眼看中了這家公司，并自認(rèn)條件不錯(cuò)，不料卻吃了“閉門羹”。 按照小周提供的電話，記者找到了這家公司的人事部負(fù)責(zé)人。據(jù)該負(fù)責(zé)人表示，拒招大學(xué)生的決定事出有因。去年年終總公司組織京滬穗三地分公司老總開(kāi)總結(jié)會(huì)議時(shí)，大學(xué)生員工不懂禮貌,竟成了大家一致“投訴”的焦點(diǎn)。上海老總稱，年輕人見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)不打招呼，擠電梯時(shí)裝作不認(rèn)識(shí)把老總擠出去，而受到一點(diǎn)批評(píng)，卻沖到老總辦公室吵鬧。一次公司員工乘火車到外地出差，一個(gè)年輕人搶先占了靠車窗的座位，然后把杯子遞出來(lái)，讓老總幫他泡杯茶。而另一個(gè)年輕人得知下車后可以放半天假時(shí)，竟連招呼也不打就開(kāi)溜了，留下領(lǐng)導(dǎo)將一堆演示儀器搬到賓館。 受過(guò)高等教育的大學(xué)生為何待人接物如此幼稚，上海分公司在今年初的會(huì)議上，不僅公開(kāi)批評(píng)了公司年輕人的德行，同時(shí)也指示人事部門，在現(xiàn)在的年輕人“改造”好之前，不再招收應(yīng)屆大學(xué)生。 　　現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)禮貌誰(shuí)也不敢要 　　針對(duì)小周的遭遇，在昨今兩天舉行的本市大型招聘會(huì)上，記者特意作了一番觀察發(fā)現(xiàn)，不少用人單位確實(shí)十分注重求職者的禮儀修養(yǎng)。 一個(gè)男生擠到招聘席前，高舉簡(jiǎn)歷，大聲叫嚷：“喂，收一下我的應(yīng)聘材料！”但招聘人員看了他一眼，繼續(xù)和其他應(yīng)聘者交談。事后，招聘人員告訴記者：“像這樣沒(méi)禮貌的人，誰(shuí)也不敢要�！� 另外，一些大學(xué)生的“生硬”語(yǔ)言，聽(tīng)來(lái)也格外刺耳�！澳衬硩徫挥惺裁创�遇”、“不錄取就把我的簡(jiǎn)歷退給我”等諸如此類的話，讓招聘單位感嘆現(xiàn)在的大學(xué)生沒(méi)禮貌。 　　一位民營(yíng)企業(yè)的老總告訴記者，有的學(xué)生應(yīng)聘時(shí)單手遞簡(jiǎn)歷，單手接登記表，回答問(wèn)題時(shí)左顧右盼，應(yīng)聘結(jié)束后立即轉(zhuǎn)身離開(kāi)，忘記說(shuō)“謝謝”。他表示，在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，能力固然重要，但如果忽略了“禮儀細(xì)節(jié)”，不少機(jī)會(huì)就會(huì)悄悄溜走。 　　提醒：舉止得當(dāng)是種修養(yǎng) 　　在滬上某外企從事多年人事招聘的張經(jīng)理表示，現(xiàn)在的大學(xué)生獨(dú)生子女多，雖然頭腦靈活，但嬌驕之氣濃，思維方式習(xí)慣以自我為中心，不太考慮別人的感受，這確實(shí)是不少新員工的通病。 其實(shí)在職場(chǎng)中，禮儀往往決定了一個(gè)人的發(fā)展前景。一個(gè)懂禮貌、舉止得當(dāng)?shù)娜丝隙〞?huì)得到領(lǐng)導(dǎo)、同事的認(rèn)可。反之，任何一個(gè)人都不會(huì)喜歡無(wú)禮的同事，任何一個(gè)求發(fā)展的公司也不愿意招聘這樣的員工，以免損壞公司的形象。 　　現(xiàn)在正值求職高峰，大學(xué)生就業(yè)在包裝外表的同時(shí)，也注重一下禮儀訓(xùn)練。舉止得當(dāng)是種修養(yǎng)。在與新單位接觸時(shí)，要做到不卑不亢，大方得體。如何待人接物，其實(shí)是一門重要的人生學(xué)問(wèn)。 　　吸取教訓(xùn)學(xué)禮儀 　　得知事情原委后，小周雖然覺(jué)得自己有點(diǎn)冤枉，但表示理解。他告訴記者，在職場(chǎng)禮貌上，自己確實(shí)有些茫然，但他會(huì)好好吸取別人的教訓(xùn)，提醒自己加強(qiáng)禮儀訓(xùn)練。而那家當(dāng)初拒招大學(xué)生的公司負(fù)責(zé)人表示，其實(shí)公司也并不是一味拒絕大學(xué)生，如果有特別優(yōu)秀又懂得禮貌的應(yīng)屆生，當(dāng)然也會(huì)考慮。

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